“老人家,您的养老保险待遇资格认证已经完成啦,您慢点去旁边的体检区那边等候参加体检吧!”大箕铺镇党群服务中心“政务帮帮团”的“娘子军”,耐心地指导老年人进行养老保险待遇资格认证。
近期,大箕铺镇党群服务中心联合大箕铺卫生院在水南湾村开展便民活动,将政务服务“小窗口”搬到群众“家门口”。
活动现场,从账号登录时手把手输入信息,到指导老人进行人脸识别,再到仔细查询认证结果,每一个步骤志愿者们都讲解得细致入微。对于一些不太熟悉智能设备操作的老人,志愿者们更是手把手地帮助他们完成认证流程,确保每一位老人都能顺利通过资格认证。
“你瞧瞧,现在党的政策真是没话说!想着法儿给咱们老百姓提供便利,还亲自上门来服务,这真是送到心坎上的关怀啊!”冯大妈的脸上洋溢着幸福的笑容,也道出了现场不少群众的心声。此次活动,就像一场及时雨,滋润了群众的心田。志愿者们用实际行动诠释了“为人民服务”的宗旨,将党和政府的关怀送到群众的家门口。
活动中,为群众进行养老保险待遇资格认证30余人次,代办爱心卡及年审、公交卡30余人次。
今年以来,该镇党群服务中心积极推广“政务+”模式,通过联合各部门开展“政务+文明集市”“政务+招聘”“政务+体检”等活动,每月一次集中到各村(社区)上门开展帮办代办服务,真正实现服务群众“零距离”。
该镇相关负责人表示,下一步,将继续秉持以人民为中心的发展思想,不断创新服务方式,拓展服务内容,为更多群众提供更加优质、高效、便捷的政务服务,把党群服务中心建设成传递温暖的“幸福驿站”。