黄石市财政项目支出绩效评价报告

一、项目概况和资金使用管理情况

（一）项目立项背景和依据

根据三定方案，本办负责本级政务服务大厅日常管理工作，检查、指导、考评下级政务服务机构和便民服务机构的工作；研究制定本级政务服务大厅各项规章制度；审批本级政府部门进和或退出本级政务服务大厅的政务服务事项，组织协调、监督指导进驻部门开展行政审批等政务服务工作，并根据上级要示和本地实际调整服务事项；对本级政务服务大厅各办事岗位及工作人员进行日常监管和考评，并将考评结果及建议通报派驻单位；受理对本级政务服务大厅工作人员的投诉，并及时向投诉人员反馈调查、处理情况；承担本级政务服务大厅电子政务平台的建设管理、运行维护等工作；组织本级政务服务大厅工作人员进行行政审批业务、规范化服务和电子政务技能等培训工作；负责组织协调市级相关部门对重大投资建设项目实施代办；对需多个部门审批的事项进行牵头协调，并组织联合办理。

（二）项目资金来源和使用情况

     1、本单位的项目来源于财政拨款，主要用于服务大厅的审批网络运行维护、水电维修、窗口工作人员就餐及其他一些公用支出。

     2、2017年的项目预算为150.00万元，实际支出165.66万元。

（三）项目实施情况

     1.充分发挥市级政务服务中心的引领作用。

2、建设全市统一的政务服务网上平台，建立线上线下融合互补的新型服务模式。

3、大力推行行政审批“三集中三到位”改革和推进“一办两中心”改革，再造优化审批流程。

4、创建一大批优质政务服务品牌，建设一支高素质队伍。

二、项目绩效分析及评价结论

（一）项目绩效目标

有了项目经费的有力保障，保证了服务大厅正常有序运转，为我市的投资环境提供了高效、便捷的服务。2017年度收件量424060件，办结423910件，按期办结率达到99.9%以上，按时办结率达到100%，现场办结率达到100%，群众满意率达到98%以上。

（二）项目绩效评价的目的

运用科学、规范的绩效评价方法，客观、公正地对2017年度项目支出进行评价，以反映项目资金的绩效。通过绩效评价，树立绩效管理理念，做好预算绩效管理，提高财政资金效益，优化财政支出结构。

（三）项目绩效情况

1、经济效益：最大化为黄石经济发展提供高效优质的政务服务。

2、社会效益：最大化的在服务黄石经济发展，促进重大项目建设落地，方便企业群众办事等方面取得较好的效果。

3、环境效益：进一步提高政务服务效能，优化政务服务方式，营造良好的政务服务环境，为促进我市经济社会健康发展释放活力、清障搭台。

4、可持续影响：紧紧围绕我市生态立市、产业强市，建立鄂东区域性中心城市的目标，打造政务服务高地，进一深化审批制度改革，以开展政务服务体系建设、智慧政务建设、标准化建设等重要工作为抓手，推进政务服务改革创新。

（四）评价结论

项目实施情况良好，项目资金能及时到位、项目管理规范、项目经济效益、社会效益良好。

三、主要经验及做法、存在的问题和建议

（一）主要经验及做法

1、领导高度重视，积极部署，统筹安排，逐级压实相关管理部门绩效评价责任。

2、财务负责人牵头，组织协调，环节分解，任务到人，责任到人，限时完成，狠抓落实。

3、项目绩效评价工作，促进了项目相关管理制度的建立健全，强化了监督机制，增强了财政支出管理意识，推动建立以绩效评价结果为导向的财政资金管理制度，提升财政资金科学化、精细化管理水平。

（二）存在的问题

项目预算编制不够精细，绩效指标设置不够完善。

（三）整改措施

结合上一年度项目预算执行情况和本年度项目预算变化因素，科学、合理地编制年度项目预算，加强和财政部门的沟通，提高资金使用效率，探索完善绩交指标管理制度。

                黄石市政务服务中心管理办公室

                     2018年7月27日