电话追款解民忧，锦旗致谢赞服务

近日，市民王先生专程来到黄石市民之家公安服务区，将一面写有“人民警察为人民，失而复得暖人心”的锦旗送到公安窗口工作人员鄢勇秀手中，感谢她及时伸出援手，为其挽回近千元经济损失。

据悉，王先生在黄石市民之家办理业务期间，手机连续收到三条不明原因的扣款短信，他焦急万分，随即到二楼公安服务区窗口求助。工作人员鄢勇秀在了解情况后，迅速联系扣款方，并亮明身份多次交涉，敦促对方退款，最终成功帮该群众挽回经济损失近千元。