黄石市民之家开展“老年人信息无障碍”志愿服务活动

近期，黄石市民之家组织开展“老年人信息无障碍”志愿服务活动。志愿者深入一线，为前来办理业务的老年群众提供人工咨询、操作指导、帮办代办等贴心服务，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，共享智慧政务便利成果，受到群众欢迎。

（志愿者帮助群众在自助服务终端上办理社保业务）

（志愿者帮助群众在自助服务终端上办理医保业务）

下一步，黄石市民之家将进一步完善“老年人信息无障碍”服务体系，拓展服务范围与深度，让老年人群体更好享受数字政务发展成果。