近日，大冶市政务服务和大数据管理局在该市政务服务中心组织开展政务服务行业规范提升主题活动，夯实窗口服务基础，提升政务队伍职业素养与服务形象。
该活动旨在培育践行社会主义核心价值观，推进政务服务行业精神文明建设，规范窗口服务行为，提升服务质效，优化营商环境，增强企业、群众办事获得感和满意度。
当天，大冶市政务服务中心70余名窗口工作人员在社会主义核心价值观宣传展板前深入学习其内涵。大家纷纷表示，将把敬业、诚信、友善理念内化于心、外化于行，自觉恪守行业准则、规范服务言行、提升服务温度。活动聚焦政务服务标准化建设，紧扣窗口实际，从文明用语、服务动作、仪表形象、工作纪律四个维度进行系统化讲解，统一服务标准、规范流程、严明纪律、转变作风。
政务服务窗口是服务群众、联系企业的前沿阵地和展示政府形象的重要载体。大冶市政务服务和大数据管理局相关负责人表示，将常态化开展规范培训与作风提质行动，以标准化服务提效能、文明服务树新风，全力擦亮大冶便民高效、规范优质的政务服务品牌。