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召开下陆区政务服务事项下沉专题培训会

来源:下陆区政数局    时间:2023-11-20

11月18日在下陆区政务服务中心三楼会议室,区政数局组织召开下陆区政务服务事项下沉业务专题培训,涉及下沉事项业务部门、5个街道(园区)及所辖社区工作人员等50余人参加会议。

会上,下陆区政数局围绕“三级一体化”政务体系建设内容进行解读。区医保局、区残联、区民政局、区人社局、区市监局围绕异地转诊人员备案、残疾人证新办、特困人员认定、就业困难人员社会保险补贴申领、个体工商户变更登记等104项下沉事项的业务办理清单、业务流程、相关政策解读等以PPT讲解与现场演示相结合的方式进行了详细讲解,并对相关业务操作进行现场互动答疑。

会议强调,政务服务事项下沉是完善“三级一体化”政务体系建设,显著提高“一网通办”服务能力,不断改善企业和群众办事创业环境一项重要举措。通过此次培训,让各街道(园区)、社区政务服务事项接得住、接得稳、办得好,进一步提升基层政务服务能力,更好地为群众提供优质、高效、便捷的服务。

下一步,下陆区政数局将进一步加快推动“互联网+政务服务”向街道、社区、小区延伸。发挥各级政务服务行政办事及基层工作人员力量,推动集成式、多元化帮办代办向基层延伸。扩大网上办掌上办的业务受理范围,提高帮办代办服务的效率。推动下陆区群众办事足不出社区,打通政务服务最后一公里”