无障碍阅读
当前位置: 首页 > 专题专栏 > 政务服务

政务服务进商圈 惠民利企真方便

来源:东楚晚报    时间:2024-08-29

“真是太方便、太贴心了,没想到在自家店门口就可以办证了,真的太感谢你们了!”8月23日晚,下陆区政数局联合团城山街道、陈百臻社区在团城山万达广场举行“政务服务进商圈”志愿服务活动,为群众和企业宣讲政策、答疑解惑、帮办代办。

此次活动坚持“窗口前移、服务前倾”的理念,现场设置了人社、医保、市监、税务、不动产、工改、卫健等政务服务专区,实行工作人员“摆摊设点”,面对面为群众和商户解读各类涉企、涉民政策,手把手指导群众和商户在“湖北政务服务网”“鄂汇办”“楚税通”等APP上办理相关事项,点对点为群众和商户进行线上帮代咨询服务,切实解决群众和企业“上班没空办事、下班无处办事”的难题。

活动现场,前来咨询和办事的群众及商户络绎不绝,各服务专区工作人员认真倾听记录、耐心进行解答,并向他们发放各类政策要点、办事指南,对于符合条件的当场进行办理,热情周到、耐心细致的服务得到了群众和商户的一致好评。

此次活动,累计发放宣传资料300余份,解答各类问题咨询近百人次。