21日,记者从大冶市政务服务和大数据管理局获悉,该市政务服务不断升级,“云帮办”功能再次延伸,高龄津贴实现在线申领智能审批。
据介绍,随着科技的飞速发展,为了满足人民群众日益增长的政务服务需求,大冶市政数局协同民政部门厘清工作流程,采取线上和线下相结合的方式,在保留线下本人亲属或村(社区)负责民政事务的工作人员代为申请途径的基础上,以大数据共享应用等新技术为手段,打造创新应用场景,不断推进审查要点AI智能审批、高龄津贴发放对象信息及发放记录信息化管理,将“高龄津贴服务”全面数字化,实现了服务流程“全程网办”的目标,逐步实现高龄津贴申领“即时申报、自动审批、即刻反馈”的目标。
此次开通的线上申领,让高龄津贴办理事项随时随地即时申领,拍照后会识别姓名和身份证号码,自动进行填写,以轻量化便捷操作减轻群众认知成本与办事负担。
“不仅体现了党和政府对老年人群体的关怀,也充分展示了大冶市政务服务数字化转型成果。”大冶市政务服务和大数据管理局局长黄朝霞说,通过小程序的迭代升级,以“小切口”布局“微改革”和“微应用”提质增效,并以此为动力推进传统政务服务模式的升级和优化,以相对“短平快”的方式,及时地“适配”企业和群众的“微需求”,不断优化企业和群众的办事体验。
下一步,大冶市政数局将以“数智化”思路加快政务服务的升级频率,力争将更多类似的便民服务呈现在企业群众眼前,让科技的力量惠及每一位市民,让关爱和便利触手可及。