“没想到武汉的业务在大冶也能办理，你们的服务真是太便民、太贴心啦，非常感谢！”近日，在市政务服务中心办理完业务的冯女士激动地说。原来，冯女士在武汉申请失业保险金后社保卡不慎遗失，于是在大冶又补办了一张新卡。
“还有两个月的失业金未领取成功，所以想过来咨询一下，新卡在武汉能否正常使用？”市政务服务中心窗口工作人员了解情况后，第一时间通过“跨域通办”系统联系了武汉东湖高新区人社部门工作人员，告知了冯女士相关情况，双方经过沟通后，以最快的方法帮助冯女士成功办结了该项业务，整个过程只用了不到10分钟时间。
近年来，为着力解决流动人员、企业和群众异地办事“多地跑”“折返跑”等难点、堵点问题，大冶市进一步扩大“跨域通办”事项范围、全面规范各项制度、着力提升通办效率，企业和群众异地办事满意度有显著提升。今年以来，共计办理跨域事务71547件，为企业和群众异地办事提供了极大便利。
下一步，我市将积极探索“跨域通办”新路径、新经验、新模式，聚焦企业和群众办事堵点、难点、痛点问题，进一步拓展“跨域通办”服务深度和广度，让企业和群众办事“距离最近、时间最短”，实现更高质量“最多跑一次”的目标。
