2月27日,市政务服务管理局组织开展2025年第一期“政务大讲堂”活动,局系统全体干部职工、各县(市、区)政数局主要负责同志参加培训。
局党组书记、局长胡涛就探索DeepSeek人工智能与政务服务融合路径强调四点意见:一是要增强紧迫感。全市政务服务系统要增强人工智能技术运用的紧迫感和责任感,对标全省第一方阵要求,以时不我待、争先恐后的劲头推动政务服务领域智能化、数字化转型。二是要提高主动性。要积极对接有关部门,认真谋划、提前部署、靠前服务,加快推进DeepSeek在政务服务场景应用落地见效。三是要学会新技术。要以本次政务大讲堂为起点,坚持在学中干、干中学,熟练掌握AI工具使用技巧,提升政务服务效能。四是要研判新风险。要坚守数据安全底线、强化风险意识,提高风险研判、风险应对、风险处置能力。
本期“政务大讲堂”以《Deepseek:重塑政务服务新范式》为题,特邀行业专家肖伟担任主讲嘉宾,围绕认识Deepseek、AI工具日常使用技巧、数据安全等方面的政务服务场景应用展开实例化讲解,详细介绍了Deepseek在显著提升政务服务效率,优化企业和群众的办事体验中的独特优势和在智能预审、秒批秒办、数字云窗口等场景中的应用,详细分析了通过对接本地数据资源、结合本地政策和业务流程,实现深度定制,从而提升政务服务的精准性和响应效率。参训人员纷纷表示,本次授课内容详实丰富、案例生动鲜活、紧密结合实际,特别是关于提示词技巧及人工智能应用方法的讲解为工作开展提供了宝贵的参考和启发。
下一步,市政务服务管理局将进一步深化人工智能领域的专业培训,全面提升工作人员在新兴领域中的专业能力和创新思维,加大力度推进Deepseek技术应用,加快各业务场景向数字化、智能化转型的步伐,为高效化、智能化、系统化政务服务发展提供坚实技术保障。