我市启动市民之家信息化项目调研工作

为做好市民之家信息化项目顶层设计，将市民之家打造成全省领先、全国一流的综合性政务服务平台，7月25日，我市成立了由市政务服务中心、市电子政务办、市大数据管理局、市大数据公司及市民之家信息化项目咨询设计单位北京大学等部门组成的市民之家信息化项目调研组。7月底至8月初，市民之家信息化项目调研组利用一周的时间，采取现场观摩、听取汇报、交流研讨、发放调研表等形式，分别到市不动产分中心、市人社局、市公共资源交易管理局等56个市直部门，对上述单位拟进驻市民之家的人员、系统、事项及网络环境、硬件设备、窗口数量、面积需求等相关事宜进行了深入调研。同时，调研组在线上线下开展了市民之家建设问卷调查，通过与群众的交流互动，了解市民和企业办事过程中普遍关心的难点、堵点问题。通过精心调研，调研组初步掌握了我市政务服务信息化建设现状，认识到我市在行政审批职权归并、电子证照应用、档案管理电子化、事项网上办理、数据交互共享等方面存在与市民之家建设不匹配、不适应的问题。下一步，调研组将对调研信息进行全面梳理和认真总结，结合黄石特色，编写市民之家信息化建设可研报告和初步设计方案，召开专家咨询会、专题汇报会和项目成果评审会，在深入讨论、科学论证和广泛征求各方意见的基础上，对可研报告和设计方案进行修改完善，最终形成全面、先进、合理和可操作的设计方案。该方案将为市民之家信息化规划与实施、室内装修方案优化提供信息化支撑。