2月21日下午，开发区党工委书记、管委会主任、铁山区委书记万鼎前往区政务服务大厅开展实地调研并指导工作，开发区党工委委员、管委会副主任、铁山区委常委、副区长龚晖陪同调研。
在政务服务大厅，万鼎实地参观并详细了解了高效办成一件事、婚姻登记、惠企政策、不动产登记等窗口，以及自助设备及线上服务平台等政务服务工作的实际运行情况，并对相关问题进行指导。
随后的座谈会上，万鼎深刻阐述了政务服务工作的重要意义，指出其不仅是政府形象的展示窗口，更是推动经济社会发展、优化营商环境、提升民众幸福感的关键因素。会议强调，要认识再提升，全体工作人员需增强责任感和使命感，保持工作热情，创新服务方式，推动政务服务工作取得新进展。要职责再明晰，明确职责分工，优化人员配置，结合企业服务需求探索新模式，满足多元化、个性化服务需求。要任务再锚定，高质量完成省市部署的各项任务，积极争创国家级、省级先行区，创造更多优化营商环境经验，坚决做到“定性考核争优秀、定量考核争前三”。要先行再创新，深入研究法律法规，调研市场需求，梳理工作流程，加强经验总结、工作创新、典型培育和对外宣传。要能力再增强，积极响应省委“干部素质提升年”号召，加强人员管理，优化政务服务大厅建设，提升软硬件服务水平，树立全市政务服务标杆。
2月24日，开铁区政数局迅速行动，召开全体干部职工大会，传达并学习了万鼎关于政务服务工作的重要讲话精神。会议要求全局聚焦核心任务，狠抓落实，围绕开铁区委区政府中心工作，深化“放管服”改革，优化营商环境，以数字化改革为引领，提升政务服务的标准化、规范化和便利化水平。全局上下需坚定信心、振奋精神，以饱满的热情和扎实的作风，开创政务服务工作新局面，为开铁区高质量发展贡献力量。
此次调研及后续落实举措，充分体现了开铁区对政务服务工作的高度重视，旨在通过提升政务服务水平，为区域发展注入强大动力。
