“营业执照当场办理，连公章都给我现场免费刻制，服务周到，真是便民暖人心。”26日，居民李先生到西塞山区政务服务中心办理营业执照，他提交材料后，一个上午就办好了执照，全程高效便捷，省去来回跑的麻烦，让他感到很惊喜。
当天，记者走进西塞山区政务服务中心，映入眼帘的是一排整洁的办事窗口，身着红马甲的帮办人员。帮办人员看到有人来办事，就热情上前打招呼，为办事群众提供周到的服务。“以前来办事不知该到哪个窗口办理，也搞不清楚流程，现在有了这些帮办人员，心里特别踏实。”前来办理医保业务的熊女士说。目前，该政务服务中心通过建立帮办代办机制，组建专业帮办队伍，为群众提供“保姆式”服务，受到群众的好评。
西塞山区政务服务和大数据管理局负责人表示：“区政务服务中心继续秉持‘便民、高效、规范、廉洁’的服务理念，不断创新服务方式，提升服务水平，让优质政务服务惠及更多群众。”
