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大冶市政务服务2个案例入围“全国优秀”

来源:黄石日报    时间:2024-10-21

17日,2024营商环境与政务效能高质量发展大会在北京市通州区举行。经组委会推荐、专家评审委员会评审,大冶市政数局申报的《探索政务服务大模型打造智慧政务新标杆》和《以数公基建设赋能民情通平台实现企业和群众诉求高效响应》2个案例,分别入围全国政务效能提升类和数据要素应用类优秀案例。

优化政务服务、提升行政效能是优化营商环境、建设全国统一大市场的必然要求,对加快构建新发展格局、推动高质量发展具有重要意义,也是各地方政府行政职能转变的重要着力点。本次大会发布了政务效能提升、营商环境优化、数据要素应用等方面案例及调研成果,举行了跨域通办联盟签约、招商引资对接会,共同推动区域高质量发展。

据介绍,《探索政务服务大模型打造智慧政务新标杆》案例,依托大冶“城市数字公共基础设施建设”成果,将业务数据与“数公基”基础数据充分融合,共享涵盖人员、房屋、企业、高龄老人等6900万条数据,开发构建政务服务场景下政务服务监测分析大模型,定期筛选识别符合特定政策条件的人员事项清单,结合“基层治理单元+帮代办”服务,实现“政策找人”,服务到家。

《以数公基建设赋能民情通平台实现企业和群众诉求高效响应》案例,以大冶深化共同缔造推进党建引领基层治理体制机制创新为契机,进一步畅通群众诉求渠道,打造“民情通”统一诉求平台。“民情通”平台充分利用该市“数公基”丰富的数据积淀和图层服务进行高效复用与构建,借助CIM系统及数据,精准定位群众诉求,丰富“民情通”数据要素,依托CIM 地理图层,通过深度分析为城市治理和精细化管理提供数据参考。

2023年8月,该市“搭建民情通诉求处办平台”工作经验,入选全省“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动典型案例,并获全省推广。