为全面开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作，切实转变工作作风、严肃工作纪律，规范提升政务服务质量和效能。8月9日上午，开发区·铁山区政数局组织召开“政务服务领域突出问题集中整治”工作推进会，党工委委员、管委会副主任、铁山区委常委、区政府党组副书记、副区长龚晖出席会议并讲话。
会议集中观看了政务服务大厅暗访问题展播，并通报了镇（街）政务服务大厅暗访的相关情况，各镇（街）主要负责人就做好集中整治工作进行了发言。
会议指出，要坚持以群众办事“只进一扇门”为目标，以“高效办成一件事”为标准，落实“综窗改革”，全面实现“一窗受理、集成服务”的一窗式无差别受理工作模式。提升窗口人员服务意识，促进大厅作风持续好转，逐步建立起稳定高效、素质过硬的服务队伍。要坚持问题导向，聚焦工作难点、短板问题，精准发力、精准破解，推动作风能力建设常态化。提高站位，坚持以人民为中心的根本立场，深入推进群众身边不正之风和突出问题集中整治工作。要抓实整改，主动认领暗访发现的各类问题，深刻剖析问题根源，确保问题整改落实到位。严肃问责追责，加大对违纪违规行为的查处力度，延伸追究直接责任和领导责任。
龚晖强调，要提高认识，充分领会政务服务是联系群众的重要窗口，也是政府形象代表的概念。要强化责任担当，各镇（街）“一把手”认真履行好第一责任人的职责，切实加强对政务工作的领导，推动集中整治取得实实在在的成效。要严格执行监督制度，不定时走访排查，用铁一样的纪律打造出一支能力强、业务精的政务服务队伍，不断增强企业和群众的办事体验感和满意度。
