“效率真高，续证审批当天就拿到手了。”4日，下陆区纪委监委派出纪检监察组来到区政务服务中心，了解企业续证审批推进落实情况，当天来办证的民营企业工作人员伸出大拇指称赞道。
今年4月，下陆区纪委监委派出纪检监察组到该中心，调研窗口“双月双评”服务情况。一些民营企业向派出纪检监察组反映，希望简化续证审批办理流程，保证企业生产经营合理延续。
派出纪检监察组调查核实情况后，向区政务服务中心负责人反馈并提出整改要求。随后，该中心综合运用大数据技术，定期自动筛选抓取许可证即将到期的经营主体，点对点发送短信提醒或进行电话提醒，主动告知有关情况和续证事宜。同时，进一步整合网办自助服务区，设置3台电脑和1台打印机，安排专人协助企业办事人员进行系统操作，提供网上全流程的免费代办服务，实现政务服务从“被动审批”向“主动服务”转变。
截至目前，下陆区政务服务中心已为54户符合条件的企业、商户推送“无感续证”短信提示，成功办理22户“无感续证”业务。
为优化营商环境，近年来，下陆区纪委监委印发《进一步实施优化营商环境工作方案》，成立专项督查组，聚焦营商环境监督清单，以问题为导向，把监督探头“架设”到政务服务窗口，围绕全区营商环境重点指标和便民服务举措，对项目推进不力、不符合本地实际、违规招投标等行为，坚决查处背后的责任、作风和腐败问题；梳理立项审批、招投标监管、资金审计等关键环节风险点，建立清单，重点防范，助力工程项目廉洁高效实施。
