近日，茗山乡家和家具公司的朱女士将一面绣有“服务热情 办事高效”的锦旗送到茗山乡便民服务中心，对综合窗口工作人员高效便捷、热情周到的服务表示诚挚感谢。
我去过很多办事的地方，但在茗山乡大厅我体会到了宾至如归的感觉，你们热情的态度和高效的办事风格让我很感动，这几天我就琢磨着赠一面锦旗给你们，表达我对你们的感激之情”朱女士在送来锦旗时对工作人员如是说道。
据了解，朱女士因扩展部分经营活动，需尽快完成个体户转个人独资企业，执照年审、人社、医保等多项业务，综窗工作人员本着“一件事一次办”、“一事联办”的服务理念，依照审前介入引导模式，多项业务同步推进，为朱女士提供政策咨询和业务指导，协助她一次性办理好多项业务，提供全程“一对一”服务。
“小窗口”展现“大作为”。近年来，为持续优化政务服务环境，大冶市政务服务和大数据管理局持续推动“高效办成一件事”集成服务改革，围绕个人和企业的全生命周期，推进政务服务事项集成化办理模式，让更多与企业和群众相关的政务服务事项从“一堆事”变为“一件事”，由“多次跑”变为“一次办”，提升企业和群众获得感和幸福感。
