“我本来只是想着咨询下妹妹的医保报销事宜，然后回阳新当地办理，没想到在这里直接办成了！”近日，市民刘先生来到大冶市政务服务中心，对该市“跨域通办”这一便民服务赞不绝口。
据悉，大冶市2024年度居民医保集中参保缴费截至时间为2月29日。刘先生的妹妹在这一天成功缴纳医保费用，但最近去医院却无法享受报销。当天，刘先生代其妹妹来到大冶市政务服务中心咨询此事，原来刘先生的妹妹是在阳新缴纳的医保，需向当地相关部门提交申请，经过审核后做白名单方可报销。
窗口工作人员得知情况后，迅速采取行动，利用“跨域通办”统一工作台与阳新县医保局工作人员进行沟通，报销事宜很快得到了处理。
近年来，为提升政务服务便利度，大冶市政务服务中心积极倡导“不为不办找理由，只为办好想办法”的服务理念，依托湖北政务服务网、“鄂汇办”APP等线上渠道，通过“全程网办、异地代收代办、多地联办”等方式，为企业和群众提供异地办事服务，变“跨域办”为“就近办”，让群众办理业务更加方便快捷。截至目前，共计办理“跨域通办”8万余件。
