在这个冬日暖阳的下午,西塞山区政务服务和大数据管理局成功举办了一场政务服务直播活动—医保专题“人人有医保 家家有医靠”。本次活动旨在加强政务公开,提升公众对政务服务的了解和认识,促进政民互动,优化政务服务体验。活动通过线上直播的形式,向广大市民介绍了与大家息息相关的医保那些事儿。
本次推出的政务服务面对面直播活动,主要围绕群众在办事过程中高度关注的门诊统筹、门诊慢性病、异地就医等问题,通过现场政策直播解读、案例阐释、互动答疑等方式,与老百姓来了一场心贴心的交流!直播活动现场气氛热烈,互动频繁,观众参与度高,主持人耐心地一一解答评论区的问题,也显示出他们的专业素养和良好的沟通能力。
直播活动圆满结束,通过此次直播活动,有效提高了市民对医疗政策的知晓率,这种直播的形式也得到了广大市民的认可和好评,为西塞山区政府服务中心服务于民,便利于民,树立了良好的工作形象。