26日,大冶市举行政务服务中心成立20周年暨全市政务服务能力提升推进会,总结政务服务改革成效,表彰政务服务领域工作突出单位和先进个人,助力打造一流的政务服务环境,助推大冶经济社会高质量发展。
20年来,大冶把深化政务服务改革作为推动政务服务提质增效的主要抓手,为民生增温暖,为经济添热度,致力打造为民、务实、便捷、高效的政务服务平台,全市政务服务竞进提质,“高效办成一件事”改革成势见效,涌现出一批在全省可复制、可推广、可落地的标杆示范经验,政务服务环境指标评价位于全省先进行列。“打造网上中介超市”改革在全省复制推广,“只进一扇门、只找一个窗、一次全办好”改革品牌跻身全省公共服务质量提升典型案例,政务服务品牌和影响力持续提升,企业和群众获得感、满意度不断增强。
优化政务服务环境永远在路上。近年来,大冶不断创新“互联网+政务服务”机制,大力推进大数据和网络中心建设,建设数据共享交换平台,纵向对接省、市平台,横向连接各部门自建平台;推进线上线下一体化统一受理,自主开发“云帮办、云端政务超市、惠企一站通、易企办、冶好办”等线上办理平台,形成了“互联网+政务+多场景便民应用”的线上线下融合办理服务模式。目前,大冶政务服务网办率达98.1%。