“现在办理水电气暖网不用东奔西跑，在一个窗口就能办好，真是太方便了！”11月7日，在开发区·铁山区政务服务大厅，正在办理水气网报装业务的湖北省鑫汉福装饰材料有限责任公司负责人冯全升开心地说道。
11月2日，开发区·铁山区水电气暖网综合窗口正式设立并投入使用。即日起，开发区·铁山区的企业、居民用户只需到该区政务服务大厅的水电气暖网综合窗口，通过“网上办”和“联合报装”，就可以一次性办结水电气所有事项（如水电气联动报装、维修、过户、缴费、开具发票等）。
因开发区·铁山区落户企业、新入住户较多，办理水电气暖网业务需求量大，企业与群众需要在多个窗口办理多项业务，程序繁琐、耗时较长，开发区·铁山区城管执法局工作人员主动对接区政数局，并前往市民之家的水电气暖网一窗通办窗口深入学习后，在政务服务大厅设立水电气暖网综合窗口，从而解决企业、群众办事多头申报、多部门跑路等难点问题。
3日，记者在开发区·铁山区政务服务大厅看到，该窗口设有帮办代办专员，可现场协助办理联合报装咨询、受理及相关审批事项，在项目策划生成阶段提前介入、提供政策咨询服务，并提供“一对一”对接引导、报装、接入服务。有了该窗口，企业、居民群众办事便利度和体验度得到了有效提升。
