4月26日，市供电公司服务窗口正式入驻西塞山区政务大厅。到中心帮父母开通燃气服务的胡先生听闻供电窗口“开业”，把电费也一并查缴了。“我平时总在外地跑，家里老人又习惯了跑营业厅缴费，这一趟帮他们燃气通了、电费充够，再不担心他们大热天要多跑了！”胡先生高兴道。
此次用电服务到岗“报道”，新设服务窗口3个，以“政务大厅前台多触点高效服务+供电公司后台多业务协同支撑”的模式，提供咨询导办高压新装、高压增容、低压非居民新装、低压非居民增容、小区新装、更名、过户等用电服务业务。同时，政务服务中心供电服务窗口还为企业、群众提供支付宝、微信、网上国网等线上操作服务指南，各类业务办理告知书、节约用电、安全用电等宣传资料，全面落实“一次告知”工作，切实提升西塞山区政务服务中心公用事业服务质量和效率，增强辖区企业群众获得感。
据悉，这是继“天然气”服务窗口入驻以后，西塞山区又一次领跑各城区，抢先将用电服务入驻区级实体办事大厅，促成首个城区用电服务窗口落地。今年以来，西塞山区政务服务和大数据管理局深入探索政务服务和用电服务的结合点、融合点，多番联系供电公司优先进驻西塞山区政务服务中心，终于在用电夏高峰来临之前将供电服务成功融入西塞山区政务服务链条，为辖区企业、群众用电配备“家门口”和“手指尖”的高效服务。
下一步，政务服务中心将继续以企业和群众办事“只进一门、只到一窗”为目标，推动“水”“网”等更多实体公共服务入驻政务大厅为企业群众提供更加便利的办事服务。
