“这里有人晕倒了!”下陆区政务服务中心传出一声急切的呼喊声。7月6日上午,张女士在医保慢性病窗口申报冠心病业务时,突然晕倒在地,惊到众人。
医保窗口工作人员官金莉立即上前查看情况,卫健局工作人员曹中光恰巧在场,学医多年的她看到后马上停下手中事,冲上前对张女士展开急救。
“拿垫子让患者平躺,确保体温正常,迅速查看病情。”曹中光熟练的操作着,待患者意识清醒后,她又仔细确认了患者的症状和既往病史,并对患者进行体格检查,做进一步临时急救处理 。
此时,曹中光还不忘叮嘱一旁工作人员赶紧拨打120救护车及家属电话、做好周边群众的疏导工作,为120医生的急救争取宝贵时间。随后,患者状态逐渐恢复,情况转危为安。
“当时张女士突然就捯在地上了,曹中光没有片刻犹豫,立马起身施救,此时在她心目中生命是第一位的。”官金莉直言,针对这次救人事件,大家都引以为荣。
张女士的家属告诉工作人员,幸亏曹中光救助及时才未造成严重后果,对此再三表示感谢。
“当时情况紧急,我只要多做一点,她发生危险的可能性就会少一点,还好她及时醒过来了,我是学医的,比普通人的医学常识和紧急意识可能更多一些,看到有人晕倒,只知道上前施救是自己的责任。”曹中光说道。
下陆区政务服务中心负责人表示,此次应急处置事件展现了政务服务中心工作人员面对突发事件,临危不乱、通力协作的应急处置能力和水平,更体现了政务服务的温度。